南宁市第二妇幼保健院位于南宁市邕宁区汉林街60号，始建于1956年7月，前身为邕宁县保健所、邕宁县妇幼保健院、南宁市江南片妇幼保健院… [详细]
南宁市江南片妇幼保健院患者投诉处理工作流程图
2016-08-01 17:18:34 文章来源:南宁市江南片妇幼保健院 浏览数:
备注：1、上班时间的投诉可直接向相关部门投诉，也可向医院办公室（电话0771-4711558）投诉，下班时间投诉电话13878676733。以上各职能部门办公地点在门诊楼六、七楼。2、投诉实行首接负责制，谁接待谁负责，并进行登记、签字。3、如为收费、价格等能够当场核查处理的，查明情况后，立即纠正。4、对于情况较复杂，需调查
备注：
1、上班时间的投诉可直接向相关部门投诉，也可向医院办公室（电话0771-4711558）投诉，下班时间投诉电话13878676733。以上各职能部门办公地点在门诊楼六、七楼。
2、投诉实行首接负责制，谁接待谁负责，并进行登记、签字。
3、如为收费、价格等能够当场核查处理的，查明情况后，立即纠正。
4、对于情况较复杂，需调查、核实的投诉事项，于5个工作日内向投诉人反馈结果；对涉及多个科室，需组织、协调相关部门共同研究的投诉事项，于10个工作日内向投诉人反馈结果。
5、上级投诉部门：南宁市卫生和计划生育委员会
投诉电话：0771-576683
（责任编辑：南宁市第二妇幼保健院）
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