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南宁市第二妇幼保健院信访相关工作制度

2018-08-31 17:25:29   文章来源:    浏览数:

信访呈阅制度 一、按照本级管理权限受理来信来访,对超出职责权限的问题,要以一定的方式请上级信访部门或领导批阅。. 二、属于本级管理的来访以及其他情况紧急、问题比较重大的来信来访,要及时呈报分管领导或主要领导批阅。 三、对来信来访中的重要信息以及各种苗头性、倾向性问题,要及时向有关部

信访呈阅制度

        一、按照本级管理权限受理来信来访,对超出职责权限的问题,要以一定的方式请上级信访部门或领导批阅。.
       二、属于本级管理的来访以及其他情况紧急、问题比较重大的来信来访,要及时呈报分管领导或主要领导批阅。

       三、对来信来访中的重要信息以及各种苗头性、倾向性问题,要及时向有关部门和领导反映,按领导指示意见抓好落实。
 

信访工作保密制度

       一、对群众来信来访必须确定专人管理,不得丢失、损毁信件。
       二、必须规定严格的信访送阅范围和程序,无关人员不得私拆信件,不得查看登记本和各种检举、控告材料。
       三、信访承办人不得向无关人员,特别是与案件有牵连人员泄露信访内容和写信人。
       四、各种信访情况、信息、统计数字等要妥善保管,严格执行呈送范围,不得向无关人员传播。
       五、各种按保密件处理的“送阅信件”、“信访情况”等,要根据所定密级,严格按规定执行,并确定专人管理。
       六、信访呈阅制度
       七、按照本级管理权限受理来信来访,对超出职责权限的问题,要以一定的方式请上级信访部门或领导批阅。
       八、属于本级管理的来访以及其他情况紧急、问题比较重大的来信来访,要及时呈报分管领导或主要领导批阅。
       九、对来信来访中的重要信息以及各种苗头性、倾向性问题,要及时向有关部门和领导反映,按领导指示意见抓好落实。
 

信访登记制度

       一、及时登记每一封来信及投诉,准确登记来信、来访人的姓名、住址、单位、职务、职业、联系方式、人数,来信日期、来信性质、需要解决的主要问题和要求等。
       二、重复信件应注明日期和反映的新问题。
       三、上级或其他部门的批转或移送信件要登记清楚。如属控告信件,还要把被反映人的情况登记下来。
       四、摘等内容,力求简明扼要,字迹清楚,文理通顺,能反映来信中的基本内容和要求。
       登记之后,填写信访处理单,按分级负责、归口办理原则,妥善处置。
        

(责任编辑:南宁市第二妇幼保健院)

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