南宁市第二妇幼保健院位于南宁市邕宁区汉林街60号，始建于1956年7月，前身为邕宁县保健所、邕宁县妇幼保健院、南宁市江南片妇幼保健院… [详细]
3月10日我院开展“品管圈”相关知识培训
2017-03-16 16:02:55 文章来源:南宁市第二妇幼保健院 浏览数:
为了使我院护理人员积极参与到护理质量管理活动中，全面提高护理质量，为病人提供优质的护理服务，护理部于3月10日下午在基层培训室开展了品管圈相关知识培训，全体护士长、各科骨干护士以及各层次的护理人员约40余人参加，此次培训邀请南宁市妇幼保健院护理部韦玉娟老师担任主讲。 品管圈是由同一工作场所的人（5～
品管圈是由同一工作场所的人（5～12人）为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发地组成一个团队（圈)，然后团队成员分工合作，应用品质管理的手法工具，进行各种分析、解决工作场所的问题以达到改善业绩的目标。韦老师以“品管圈”工具运用为主题，通过生动的多媒体课件，向参会的护理人员讲授了“品管圈”的基本概念、常用手法、活动的十大步骤， 以及查检图、甘特图、柏拉图、鱼骨图、流程图等常用质量管理工具的用法，从每个工具的起源开始讲述到其用途、类型、操作步骤，最后列举出经典的实例进行分析。
通过本次培训，不仅让大家们对什么是“品管圈”、如何开展“品管圈”活动有了初步的了解，品管圈活动的开展，给临床护士一个发现问题、解决问题、自主管理的平台，充分发挥护理人员团队精神，解决工作中存在的质量问题，达到提升护理服务质量及提高管理效能的目的。护理部表示将进一步在全院各护理单元积极推进开展“品管圈”活动，践行全面质量管理与持续质量改进理念，全面提升护理质量管理水平，为患者提供更优质、高效、安全、满意的护理服务。（滕月岁）
（责任编辑：南宁市第二妇幼保健院）
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