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举办医院服务礼仪培训

2017-03-24 18:35:03   文章来源:南宁市第二妇幼保健院    浏览数:

图为培训现场图为陈老师在上课图为陈老师在和职工互动 为了进一步提高医院职工的服务技能,树立职工良好服务形象,推进医院三好一满意建设,南宁市第二妇幼保健院于2017年3月14日-16日分四期举办了医院服务礼仪培训,培训由北京同合至诚医院管理有限公司陈丽娟老师主讲,全院职工参加了培训。 培训班分为四期

 
图为培训现场

图为陈老师在上课
图为陈老师在和职工互动
       为了进一步提高医院职工的服务技能,树立职工良好服务形象,推进医院“三好一满意”建设,南宁市第二妇幼保健院于2017年3月14日-16日分四期举办了医院服务礼仪培训,培训由北京同合至诚医院管理有限公司陈丽娟老师主讲,全院职工参加了培训。
       培训班分为四期,每一期针对不同的人员进行,窗口、总务科室为一期,行政科室为一期,临床科室为两期培训,针对不用的人员,陈老师就与会人员常遇到的礼仪类型进行了讲解,充分根据了工作及生活的实质,通俗易懂且实用,同时陈老师积极与会人员进行互动,不断与与会人员进行交流及问答,起到了更好的指导与学习作用。
       通过本期培训,较为全面向职工展示了工作及生活中的基本礼仪,让职工明白了礼仪的重要性,培养良好的礼仪使用习惯,树立医院良好服务形象,进一步推动医院“三好一满意”建设。(李泳霖)

(责任编辑:南宁市第二妇幼保健院)

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