南宁市第二妇幼保健院位于南宁市邕宁区汉林街60号，始建于1956年7月，前身为邕宁县保健所、邕宁县妇幼保健院、南宁市江南片妇幼保健院… [详细]
我院妇科开展互联网微信服务平台，促进和谐医患关系
2017-01-18 16:20:38 文章来源:南宁市第二妇幼保健院 浏览数:
在医患关系日益紧张的医疗环境，如何促进医患关系一直是难以解决的问题，在信息网络高度发展的年代，人们的生活、学习离不开通讯工具，2017年1月份我院妇科率先开展微信交流信息平台，通过医患之间互相交流促进了和谐医患关系。 由妇科在微信平台，建立一个患者交流群，妇科门诊就诊及住院患者，通过扫描二维
在医患关系日益紧张的医疗环境，如何促进医患关系一直是难以解决的问题，在信息网络高度发展的年代，人们的生活、学习离不开通讯工具，2017年1月份我院妇科率先开展“微信交流信息平台”，通过医患之间互相交流促进了和谐医患关系。
由妇科在微信平台，建立一个患者交流群，妇科门诊就诊及住院患者，通过扫描二维码加入该群。群内医务人员作为维护者，在微信群平台不定期发布健康宣教内容，使加入该群的患者通过网络接收到专业的医疗信息。在门诊就诊及住院患者出院回家后，遇到问题，可以通过微信平台，向专家提问，专家及时在线上解答。患者足不出户，就可得到延续的医疗服务，大大的方便了患者。通过信息平台患者还可以实行网上预约，通过多种举措，拉近了医患之间的距离。
妇科率先在院内开展了微信服务平台，加强医患沟通，提高了患者的满意度，通过一段时间实施，收到良好的效果。（陆梦婕）
由妇科在微信平台，建立一个患者交流群，妇科门诊就诊及住院患者，通过扫描二维码加入该群。群内医务人员作为维护者，在微信群平台不定期发布健康宣教内容，使加入该群的患者通过网络接收到专业的医疗信息。在门诊就诊及住院患者出院回家后，遇到问题，可以通过微信平台，向专家提问，专家及时在线上解答。患者足不出户，就可得到延续的医疗服务，大大的方便了患者。通过信息平台患者还可以实行网上预约，通过多种举措，拉近了医患之间的距离。
妇科率先在院内开展了微信服务平台，加强医患沟通，提高了患者的满意度，通过一段时间实施，收到良好的效果。（陆梦婕）
（责任编辑：南宁市第二妇幼保健院）
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