强化服务意识——供应室认真实施“行后服务临床”理念

2018-10-30 15:15:04   文章来源:    浏览数:

10月24日下午18:00,随着一声电话铃响:第四台腔镜手术结束,还有一台手术,请尽快回收器械,消毒好后即下送!当日南宁市第二妇幼保健院妇女保健楼排满五台手术,手术器械不能满足周转,供应室腔镜班护士立即到手术室回收器械。这是供应室开展优质护理工作以来,认真贯彻落实医院三个三理念——行后服务临床的真实

       10月24日下午18:00,随着一声电话铃响:“第四台腔镜手术结束,还有一台手术,请尽快回收器械,消毒好后即下送!”当日南宁市第二妇幼保健院妇女保健楼排满五台手术,手术器械不能满足周转,供应室腔镜班护士立即到手术室回收器械。这是供应室开展优质护理工作以来,认真贯彻落实医院“三个三理念”——行后服务临床的真实体现。
       供应室是医院各种无菌物品和重复使用医用材料消毒的供应单位,也是医院控制院内感染的重要关口,且现代医院供应品种非常多,涉及的科室广,并且使用周转也很快,每项工作关联面很大,均关系到医疗、教学、科研的质量。为提高优质护理服务质量,供应室努力做到在负责医疗器械、敷料的制备、包装、消毒、保养、登记和分发、回收工作的同时,定时下收下送;收到电话预约时使用礼貌用语并耐心解释解答;按规定准备高压灭菌物品,每日对其进行检查,并及时补全。从而使供应室全体人员了解优质服务的真正的内涵和实际的意义,从而更新观念,强化服务意识,更好的服务于临床。(供应室 黄草芳)

(责任编辑:南宁市第二妇幼保健院)

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