2月25日上午，市二妇幼妇科医生像往日一般接诊，随着叫号机的声音响起，进来一位拄着拐杖的女性患者。在详细的问诊后，医生优化了诊疗服务，让患者感受到了来自医院的关爱。

经询问得知，该患者因意外事故导致双腿受伤，需要借助拐杖才能行动，每次上医院看诊总是很不方便。见此情景，接诊医生立即致电相关辅助科室，告知该患者的特殊情况，进行检查时提供适当的帮助。随后当班护士耐心指引其在自助缴费机上完成缴费，同时告知其检查科室所在位置。很快，该患者顺利在上午时间完成了妇科诊疗。

该患者激动的说到，自己不是第一次来二妇幼就诊，去过儿科、儿童保健科等科室，每一次都得到医护人员的热心的帮助，心理感觉很温暖，真的是很棒的就诊体验，希望这个暖心服务能继续保持下去。（南宁市第二妇幼保健院 麻晓莹）

（责任编辑：南宁市第二妇幼保健院）